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央廣網(wǎng)

國內(nèi)“私人定制”式旅游日漸火爆 盤點(diǎn)他國旅游方式

2017-05-20 13:42:00來源:央廣網(wǎng)

  央廣網(wǎng)北京5月20日消息 據(jù)中國之聲《全球華語廣播網(wǎng)》報(bào)道,近年來旅游市場上的私人定制游越來越火,比如,在福建福州,多家旅行社相關(guān)人士都表示,這個(gè)市場越來越好做了,每年的客戶量以30%的速度增長,絕對游客數(shù)量達(dá)到五位數(shù)。  

  隨著人們消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變,常規(guī)的跟團(tuán)游、自由行產(chǎn)品已經(jīng)難以滿足客戶的需求,定制旅游越來越受追捧,行業(yè)迎來爆發(fā)式發(fā)展。目前,國內(nèi)幾大在線旅行社都已進(jìn)入到定制旅游領(lǐng)域,推出了個(gè)性化旅游、私人定制、私家團(tuán)等定制類旅游產(chǎn)品。

  不少私人定制類產(chǎn)品已涉及澳大利亞、新西蘭、南美等國家和地區(qū),還專門推出適合中老年群體的經(jīng)濟(jì)純玩團(tuán)、為新婚夫婦設(shè)計(jì)的浪漫蜜月團(tuán)、適合“有孩一族”的快樂親子團(tuán)、攝影愛好者喜愛的新奇攝影團(tuán)等。

  不過,很多人可能聽到“定制”二字總覺得貴,其實(shí)平均下來單價(jià)并不高。有業(yè)內(nèi)人士表示,不要聽到定制兩個(gè)字就與“貴”畫等號,定制旅游只意味著它所排列組合的方案最適合客戶需求,可滿足不同消費(fèi)者不同需求。

  放眼海外,在其他國家,人們喜歡哪種旅游方式?私人定制游或者個(gè)性游火不火?

  俄羅斯:重視休閑旅游的理念 醫(yī)療旅游最受歡迎

  《全球華語廣播網(wǎng)》俄羅斯觀察員張舜衡介紹,俄羅斯的私人定制旅游市場的規(guī)模占比不大。俄羅斯人的旅游觀念比較重視休閑,節(jié)奏很慢。特別是對名勝古跡、人文風(fēng)情的喜好遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及陽光沙灘的誘惑。

  大部分俄羅斯私人定制旅游的模式比較初級,甚至可以分成兩個(gè)或多個(gè)部分,首先由旅行社預(yù)定好機(jī)票酒店,其次聯(lián)系當(dāng)?shù)貙?dǎo)游計(jì)劃路線或者某單獨(dú)一天或一段的行程。在中低端私人定制旅游市場以外,從高端客戶群體需求上看,俄羅斯私人定制旅游非常重視私密性和安全性。所以,針對大眾市場的私人定制旅游公司可能首先會(huì)被高端用戶屏蔽。

  俄羅斯頂級富豪們首選是朋友圈內(nèi)推薦且可信賴的公司,安保團(tuán)隊(duì)會(huì)落實(shí)每一個(gè)行程的安全保障措施。而這些手握高端客戶的旅游公司除了口碑宣傳以外,也盡可能的低調(diào)務(wù)實(shí),最大程度上為客戶的隱私保密。

  近兩年來,俄羅斯的私人定制旅游市場大幅度萎縮。主要是因?yàn)樵撔袠I(yè)的經(jīng)濟(jì)周期性非常強(qiáng),特別是俄羅斯盧布暴跌,經(jīng)濟(jì)危機(jī)嚴(yán)重時(shí)期。不過,盡管市場出現(xiàn)萎縮,但俄羅斯的私人定制旅游市場的細(xì)分化程度很高。

  據(jù)張舜衡介紹,最受歡迎的比如醫(yī)療旅游,極限旅游等。俄羅斯的冬季漫長且寒冷,非常不適合病人生理和心理的治療,私人定制的醫(yī)療旅游為每一個(gè)客戶提供最符合病情醫(yī)治的療養(yǎng)出行方案,這剛好填補(bǔ)了巨大的市場空白。對于病重的俄羅斯客戶,大多會(huì)選擇臨近的德國,高質(zhì)量的醫(yī)療水平和安靜的社會(huì)自然環(huán)境是出行的第一選擇。對于患有心理疾病的客戶,大多會(huì)選擇每年300多天陽光的西班牙,一望無際的大海,干凈廣闊的沙灘,熱情奔放的舞蹈,助人為樂的居民都使西班牙沿海成了俄羅斯心理康復(fù)病人旅游的首選地。隨著中國文化在俄羅斯的持續(xù)落地生根,熱愛中醫(yī)的俄羅斯客戶也考慮選擇來中國,比如海南島和北京已成為俄羅斯人最受歡迎的中醫(yī)保健之旅首選地。

  韓國:韓國人酷愛旅游 旅游產(chǎn)品種類豐富

  首爾大學(xué)博士生張帥介紹,韓國人對旅游可謂是迷之熱愛,幾乎每年都要出去旅游。就算韓國面積小,他們也在自己的國家開發(fā)出形式多樣的“小角落”供游客旅游,可以說是非常細(xì)致的。韓國人也經(jīng)常去國外旅游,因此韓國人的旅游產(chǎn)品非常多,至于私人定制方面,韓國很早就出現(xiàn)了,旅行社非常注重客戶的需求,為了滿足客戶的各種需求韓國的旅游產(chǎn)品也是五花八門,競爭非常激烈。

  韓國人旅游形式近幾年越來越低齡化、家族化以及多樣化。但是現(xiàn)在相對于國內(nèi)的私人定制,韓國的年輕人他們更喜歡自由行,很多人都會(huì)選擇通過搜集網(wǎng)上資料和信息自行定制自己的旅游計(jì)劃,他們認(rèn)為自己去定酒店、找飯店以及制定路線都是一種學(xué)習(xí),所以他們會(huì)非常依賴網(wǎng)上那些去旅游達(dá)人寫的后記。

  在韓國,很多家庭會(huì)選擇旅行社,畢竟旅行社比較方便,旅行社會(huì)盡力考慮客戶的需求,一般在韓國國內(nèi)旅游,大家會(huì)選擇自駕游,就不會(huì)去做私人定制,也不用通過旅行社,但對于去國外旅游,尤其是韓國有小孩的家庭會(huì)選擇私人定制的旅行方式。

  澳大利亞:自駕游為主 可攜帶自行車、船只到宿營地

  《全球華語廣播網(wǎng)》澳大利亞觀察員胡方介紹,旅游對于很多澳大利亞人來說是意味著遠(yuǎn)離自己住的地方,在另一個(gè)景色優(yōu)美的地方全身放松。因此,出門查攻略,全程跟著導(dǎo)游按照日程安排一樣一樣去完成的旅行模式在澳大利亞人當(dāng)中并不是很流行。那么,澳大利亞人喜歡什么樣的旅游方式呢?

  澳大利亞的旅游基本上圍繞著海岸線展開,除了中部的艾爾斯巖石在整個(gè)大陸的中心位置外,所有的景點(diǎn)基本都在海邊。相對而言澳大利亞旅行社提供的導(dǎo)游服務(wù),或者組織旅行團(tuán)會(huì)少一些,因?yàn)榘拇罄麃喆蠖鄶?shù)景點(diǎn)更適合自助式的旅游和非走馬觀花式,旅行社除了購買機(jī)票之外,也會(huì)提供特價(jià)的打包服務(wù),比如包括機(jī)票,當(dāng)?shù)氐淖∷藓妥廛囋谝黄鸬拇虬鼉r(jià)格出售類服務(wù)。但是選擇旅行社全程跟團(tuán)的比例就相對不多了。

  對于大多數(shù)澳大利亞人來說,自駕游是最主流的旅游方式。自駕游一般會(huì)分成幾種不同的形式,比如單純開車自駕,或者在車上面架兩輛自行車,到目的地之后騎車,或者在車后面拖一艘小船,到海邊之后劃船下海,也有一些人會(huì)在車后拖個(gè)房車,不管車開到哪就住在后面的房車?yán)。澳大利亞的一些旅游服?wù)點(diǎn)為配合這種旅行習(xí)慣,開發(fā)出了以房車宿營地為核心的綜合性休閑活動(dòng)基地,比如一些靠近海邊或者在峽谷當(dāng)中的宿營地,除了開辟出一大塊營地作為房車?刻,并提供水源和電源之外,還在周邊開發(fā)出自行車或越野摩托車道,同時(shí)還提供馬匹租賃服務(wù),可以讓游客隨意地在周邊的林間馳騁。

  如果宿營地旁邊有小溪,游客可以帶上獨(dú)木艇,把船放下水去劃船。如果靠近海邊,會(huì)有下水的碼頭供游客把自己拖來的船放下水然后出海釣魚。當(dāng)然更多的人可能到了以后什么都不做,就是把車開到宿營地之后做飯,再到海邊吹吹海風(fēng)。

編輯: 楊璇鑠
關(guān)鍵詞: 旅游;私人訂制