[溫暖回家路]人情站臺(tái)見證愛心接力
2015-02-10 19:27:00 來源:中國廣播網(wǎng) 說兩句 分享到:
央廣網(wǎng)北京2月10日消息 據(jù)中國之聲《全國新聞聯(lián)播》報(bào)道,朱自清先生在散文《背影》中,曾描寫過父親越過站臺(tái)給自己買橘子的場景。站臺(tái),就是這樣一個(gè)特別有人情味的地方,有送別時(shí)的傷感,也有迎來時(shí)的激動(dòng)。你我都有過相關(guān)的記憶片段。但是為保證站內(nèi)秩序,春運(yùn)期間,許多車站已經(jīng)取消了站臺(tái)票的發(fā)售,那么沒有了送站、接站的路途遇到困難怎么辦?陶女士擔(dān)心家里的老人和孩子上車不方便,早早的來到鄭州火車站。
陶女士:把那個(gè)票訂好之后,說實(shí)話我心里邊就開始愁了,有兩個(gè)晚上我都沒睡好覺,您看上有老的下有小的,老的84了,小的還不到6歲呢,老擔(dān)心上不去車。
下午1點(diǎn)40分左右,距離發(fā)車還有30分鐘,工作人員找到陶大爺一家,直接送他們上車。經(jīng)過了一站又一站的愛心接力,陶老爺子一家順利踏上旅途。
陶女士:謝謝您啊師傅,真是太感謝啦!
工作人員:應(yīng)該做的應(yīng)該做的。提前祝你們春節(jié)愉快。一路順風(fēng)!
陶大爺只是萬千旅客中的一人,但他遇到的問題卻是今年春運(yùn),各地鐵路局的重點(diǎn)工作。
上海鐵路局蚌埠高鐵南站黨委副書記姚慧勇:帶著小孩或者攜帶物品稍微多一點(diǎn),我們提供紅帽子服務(wù),直接從進(jìn)站口送到列車門口。
一些列富有人情味兒的措施正在站臺(tái)上落地開花,但是旅客出行還會(huì)遇到“怎么辦”的困惑。比如凌晨到站后怎么辦?10號(hào)凌晨0點(diǎn)24分,從上海開往漢口站的G4947次滿載一千多名旅客的列車抵達(dá)漢口站,為了讓這些旅客能盡快中轉(zhuǎn),不在車站滯留,漢口站值班站長戴麗芬作出介紹。
戴麗芬:我們安排了5輛大巴將這些旅客運(yùn)送到武昌站轉(zhuǎn)乘其它列車,并安排出租車24小時(shí)在車站為旅客提供出行服務(wù),同時(shí)在出站口安排電瓶車及時(shí)將旅客“擺渡”到車站對(duì)面的金家墩長途公共汽車站,方便旅客換乘。
昨天我們說到兒童旅客正成為春運(yùn)大軍中的一道風(fēng)景。據(jù)南昌鐵路部門消息,春運(yùn)開始4天內(nèi)走失6個(gè)孩子,那么又一個(gè)問題來了,回家路上,孩子走失怎么辦?這是乘客李金財(cái)遇到的問題,他整理好行李在上饒弋陽車站下車后發(fā)現(xiàn)兒子不見了。
李金財(cái):就坐在隔壁的位置,然后我去收拾東西,一下沒注意他,我以為他跟在我后面的。
無奈之下,李先生只好請(qǐng)鐵路部門幫忙,很快聯(lián)系上了這趟列車。
列車長劉莉:我們一接到電話先詢問小孩的姓名,我們就一邊通過廣播,不停地廣播,我也在車廂里面尋找,走到大概3號(hào)車廂的位置,我看到一個(gè)小男孩趴在那睡覺,我就把小男孩拍醒了,我就問他姓名,確定是他。
所幸,當(dāng)天下午六點(diǎn)左右,孩子在列車組的幫助下終于與家人團(tuán)聚在了一起。列車長提醒帶孩子出行的家長。
列車長:一定要注意一下帶好小孩,因?yàn)楦哞F停站時(shí)間都比較短,在提行李的時(shí)候要注意小孩,提醒他們下車。
站長信號(hào)燈:
蘭州西站副站長于海生:春運(yùn)開始以來,不少旅客容易思想放松,馬虎大意,春運(yùn)5天時(shí)間,蘭州西站登記的旅客遺失物品多達(dá)41件。在這里我提醒廣大旅客,外出旅行一定要經(jīng)管好自己的物品,如果遺失可以前往服務(wù)臺(tái)查詢。
服務(wù)信息:今天鐵路將發(fā)售4月10日前圖定列車,以及3月1日前加開旅客列車車票。從節(jié)前余票情況看,北京地區(qū)開往哈爾濱、呼和浩特、太原、上海、濟(jì)南、成都等方向有余票,上海地區(qū)開往南昌、南京、杭州方向的高鐵列車有余票;廣州地區(qū)去往北京、合肥、武漢等方向有余票。
編輯:高夢蝶
相關(guān)新聞
頭條推薦
參與討論
我想說