到美容院體驗(yàn)88元的護(hù)膚服務(wù)，不料被迫支付了3000元美容費(fèi)，過(guò)后還得了刺激性皮炎，煩惱不斷！這是廣州市民陳小姐近日在正佳廣場(chǎng)“必瘦站”美容院美容后的遭遇。

　　88元最終變成3000元

　　8月8日晚上7時(shí)許，市民陳小姐到正佳廣場(chǎng)“必瘦站”美容院，欲體驗(yàn)商家推廣的88元美容護(hù)膚服務(wù)。

　　“在體驗(yàn)期間，服務(wù)員不斷推銷(xiāo)更高消費(fèi)的美容服務(wù)�！标愋〗惴Q(chēng)，院方派人不停推銷(xiāo)一款總值18000元的美容服務(wù)。陳小姐覺(jué)得貴，起初沒(méi)答應(yīng)，院方繼續(xù)游說(shuō)留人。僵持了近3小時(shí)后，陳小姐同意先支付一次3000元的美容服務(wù)。根據(jù)陳小姐提供的賬單，陳小姐先是在21時(shí)50分付了88元，直到23時(shí)51分，才又付了3000元。

　　“店員給我的臉涂了一種叫做‘鎮(zhèn)靜劑’的東西，然后就操作了�！标愋〗惴Q(chēng)，3000元的服務(wù)全名為“肌齡修復(fù)優(yōu)惠套餐”。在操作期間，陳小姐覺(jué)得自己的臉部有麻醉感覺(jué)，并感到服務(wù)員用類(lèi)似針的物體在臉上作業(yè)。根據(jù)事后陳小姐咨詢(xún)得知，當(dāng)晚技師使用的是一種叫做“電動(dòng)微針”的儀器。

　　過(guò)后皮膚受損過(guò)敏嚴(yán)重

　　第二天一早，陳小姐發(fā)現(xiàn)自己的皮膚變得干燥粗糙，完全不像被承諾的“皮膚更加漂亮”。

　　“我回到必瘦站理論，他們一開(kāi)始說(shuō)這是正常現(xiàn)象。我堅(jiān)持要去醫(yī)院，他們同意陪我去檢查。”到廣醫(yī)二院就診后，陳小姐被診斷患上“刺激性接觸性皮膚炎”。醫(yī)生開(kāi)了一周的消炎藥，以及一些醫(yī)用面膜，叮囑陳小姐“皮膚受損嚴(yán)重過(guò)敏，不能見(jiàn)太陽(yáng)，更不能隨便吃東西”。

　　8月15日，記者見(jiàn)到陳小姐時(shí)，她還戴著口罩遮擋受損的面部。當(dāng)揭開(kāi)口罩后，記者看到陳小姐臉上斑斑點(diǎn)點(diǎn)。“最初那幾天才恐怖！”陳小姐稱(chēng)，8月9日她上班時(shí)，被同事提醒面部紅腫，她覺(jué)得事態(tài)嚴(yán)重才找回必瘦站投訴并要求去醫(yī)院。

　　美容技師不敢面對(duì)事主

　　記者隨后跟隨陳小姐前往必瘦站正佳廣場(chǎng)店，目睹了陳小姐和店家交涉的整個(gè)過(guò)程。

　　據(jù)了解，店家在8月9日確實(shí)曾派人帶陳小姐去了醫(yī)院，幫陳小姐支付了469.87元的費(fèi)用，并退回了陳小姐當(dāng)晚支付的3000元美容費(fèi)。由于仍需治療，陳小姐在8月11日還前往一家正規(guī)美容醫(yī)院進(jìn)行一次皮膚修復(fù)，以及在8月15日上午到一正規(guī)醫(yī)院皮膚科進(jìn)行診治，花費(fèi)490.60元。但對(duì)于陳小姐在8月9日后所產(chǎn)生的治療費(fèi)用，必瘦站員工未答復(fù)是否賠償。

　　“給我做美容的技師，到底有沒(méi)有資質(zhì)？”陳小姐質(zhì)問(wèn)道，要求技師出來(lái)并展示相關(guān)資質(zhì)證書(shū)。其后陳小姐從15時(shí)45分至17時(shí)，一直在店內(nèi)坐著。期間甚至驚動(dòng)了正佳廣場(chǎng)的公關(guān)部門(mén)，可技師一直不肯出來(lái)。

　　到了17時(shí)，陳小姐不再等待，而是前往此前已經(jīng)備過(guò)案的天河區(qū)衛(wèi)生部門(mén)繼續(xù)投訴。據(jù)悉，衛(wèi)生部門(mén)已受理陳小姐的投訴。

　　店名之惑

　　必瘦站？必廋站？

　　“你們有沒(méi)有資質(zhì)做美容？”在交涉期間，陳小姐追問(wèn)必瘦站員工的資質(zhì)問(wèn)題。記者在門(mén)店前臺(tái)看到，前臺(tái)掛有一張營(yíng)業(yè)執(zhí)照和一張衛(wèi)生許可證。店員稱(chēng)，“我們是香港上市公司，有美容的資質(zhì)�！标愋〗阕屑�(xì)觀(guān)察衛(wèi)生許可證，發(fā)現(xiàn)其特別注明“不含醫(yī)學(xué)美容”�！澳銈兘o我做的美容，是醫(yī)學(xué)美容嗎？”陳小姐質(zhì)疑道。

　　“等等，你們是不是山寨的店鋪？”陳小姐還發(fā)現(xiàn)營(yíng)業(yè)執(zhí)照和衛(wèi)生許可證上店名不一致。營(yíng)業(yè)執(zhí)照上，店名為“必瘦站”，而衛(wèi)生許可證上，店名卻為“必廋站”。有店員馬上定睛看了看兩證上的字，并表示“你不說(shuō)，我們還真不知道少了兩點(diǎn)”。對(duì)于是否“山寨”這一問(wèn)題，店員堅(jiān)稱(chēng)他們是“香港上市公司必瘦站”。（記者 梁懌韜